Volkswagen Huertas Motor - Cartagena

Carlos Gustavo Martínez Perán

Profesionales

Patricia Ramirez

Mi coche entró allí el día 18 de Abril, por accidente, entiendo que hasta pasado un mes no pudieran mover nada porque estaban los seguros con los tramites. Pero que a día de hoy, aun no tengan el coche arreglado... y me sigan dando largas.. desde mediados de Mayo cada vez que hablo con ellos me dicen que en 15 dias tendre el coche arreglado, la ultima vez que me lo dijeron el dia 16 de Agosto le dije al chicho que no le creia y aun se ofendio...A mediados de Agosto tras muchas quejas y llamadas conseguí que me dieran un coche de cortesía, dentro del coche en el hueco de la puerta del conductor un buen puñado de pipas, bien sucio que iba... Pero bueno esta claro que lo unico que tiene este taller es nombre... nada mas. Porque sobre todo carece de mucha formalidad. El unico empleado que se ha mostrado interes y se ha implicado ha sido Jose Angel al cual le agradezco que asi sea.

Ceferino Garcia Aznar

Muy buen servicio. Atención al cliente muy eficiente, con su personal a tope para que el cliente quede contento del servicio.

Olimpia

Trato inexistente. Quiero cambiar de coche y ido a ver qué modelos tenían. Mi marido y yo hemos estado 10 minutos allí y de los 4 empleados que habían, ninguno se ha dignado a preguntar qué queríamos. Para rematar, han entrado 2 personas después y una de las empleadas se ha levantado y les ha preguntado, pasando totalmente de nosotros. No se preocupen que hay más concesionarios que si tienen interés en sus clientes.